Последнее обновление: июнь 2026 г.
1. Согласие с условиями
- Посещая solospasharm.net, отправляя заявку на бронирование или совершая платёж, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования, нашей Политикой конфиденциальности и Правилами отмены и возврата.
- Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь нашим сайтом или услугами.
2. Услуги и цены
- Solo Spa предлагает спа-процедуры, пакеты и велнес-программы, описанные на нашем сайте.
- Цены указаны в египетских фунтах (EGP), если не оговорено иное, и включают применимые налоги, когда это требуется.
- Мы оставляем за собой право изменять цены; к вашему бронированию применяется цена, подтверждённая в момент записи.
- Описания процедур носят информационный характер; возможны небольшие изменения с учётом потребностей гостя и оценки специалиста.
3. Бронирование и оплата
- Бронирование подтверждается только после получения письменного подтверждения от Solo Spa (по электронной почте или в сообщении).
- Онлайн-платежи безопасно обрабатываются через Commercial International Bank (CIB).
- Вы обязаны предоставить точные контактные и платёжные данные.
- Для бронирования и оплаты вам должно быть не менее 18 лет; в ином случае требуется согласие родителя или опекуна.
- До завершения оплаты необходимо принять наши Правила отмены и возврата.
4. Обязанности гостей
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
- Сообщите нам о заболеваниях, аллергиях, беременности, травмах или принимаемых лекарствах, имеющих отношение к процедуре.
- Всегда соблюдайте инструкции специалиста и внутренние правила спа.
- Solo Spa оставляет за собой право отказать в обслуживании или прекратить его, если гость находится под воздействием алкоголя или наркотиков, ведёт себя неподобающим образом либо создаёт угрозу здоровью или безопасности.
5. Оговорка о здоровье и безопасности
- Спа-процедуры предназначены для отдыха и оздоровления и не заменяют медицинскую диагностику или лечение.
- Гостям с серьёзными заболеваниями следует проконсультироваться с врачом до бронирования.
- Solo Spa не несёт ответственности за неблагоприятные реакции, если гость не сообщил соответствующую информацию до процедуры.
6. Отмена и возврат
- Правила отмены и возврата изложены в наших Правилах отмены и возврата, являющихся частью настоящих Условий.
- Возврат платежей по карте производится на исходную карту через CIB; возврат наличными для операций по карте не предусмотрен.
7. Интеллектуальная собственность
- Всё содержимое сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) принадлежит Solo Spa или его лицензиарам и не может копироваться или воспроизводиться без разрешения.
8. Ограничение ответственности
- В максимально допустимой законом степени Solo Spa не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки.
- Наша общая ответственность по любому требованию, связанному с бронированием, не превышает сумму, уплаченную за конкретную услугу.
- Мы не несём ответственности за утрату или повреждение личных вещей, принесённых в спа.
9. Форс-мажор
- Solo Spa не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие событий вне разумного контроля, включая стихийные бедствия, действия государственных органов, пандемии, перебои в электроснабжении или гражданские беспорядки.
10. Применимое право
- Настоящие Условия регулируются законодательством Арабской Республики Египет.
- Все споры подлежат исключительной юрисдикции компетентных судов Египта.
11. Изменение условий
- Мы можем изменить настоящие Условия использования в любое время. Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с новой датой.
Вопросы об условиях
По любым вопросам о настоящих Условиях использования свяжитесь с нами: